¡Estamos obsesionados con nuestros clientes!

  • , por Marcel Llambes
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¡Estamos obsesionados con nuestros clientes! - Join Banana

Aquí puedes ver el video completo con la explicación.

Durante estos meses de emprendimiento en Join Banana hemos aprendido muchísimo. Por eso, queremos explicaros 3 aprendizajes sencillos pero muy importantes que nadie que quiera vender algo debería olvidar.

  1. Entender mejor que nadie los problemas que tienen tus clientes. Para ello, organizamos videollamadas casi cada día con posibles usuarios de Join Banana. Al ponernos en sus zapatos, podemos comprender lo que buscan, lo que les preocupa y lo que desean hacer. De esta manera, podemos adaptar nuestra propuesta de valor a lo que realmente necesitan y aumentar el éxito del negocio.

  2. Explicar la propuesta de valor de manera concisa para que los clientes comprendan nuestra propuesta de negocio y nuestros factores diferenciales respecto a la competencia.

  3. Comunica el problema que resuelve tu producto. Siempre comunica primero el problema y luego vende la solución. Por ejemplo: Si tienes una cafetería, pon un cartel en la puerta que diga "¿Tienes frío? Toma una taza de café caliente" o en nuestro caso, decimos "¿Quieres comprar más barato? Prueba Join Banana".

¿Qué opinas? Cuéntanos cuáles son tus aprendizajes 😃

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